◆ ドラム式洗濯機の乾きにくさは長年のホコリが原因だった！ ◆
2018年07月24日
9年くらい前に東芝から発売された初期型のドラム式洗濯機を使っているのですが、だいぶ前から乾燥がイマイチだなと思うようになっていました。
ただ、乾燥はできていて、タイマーを仕掛けた乾燥の仕上がりがイマイチという視点だったので、センサーや基盤の不具合かなと思っていました。
父たちにも相談し、動作をチェックしてもらったのですが解決せず、アドバイスを受けて東芝のお客様相談センターにコールし、東芝専属のサービスマンに対応していただきました。
原因は専門でないと分解掃除できない排気口奥のフィルターのホコリ詰まり。
来られた途端に判定され、早速テキパキと分解してホコリを排除。
（初期型のドラム式洗濯機は下が排気口、最近は上）
すると出るわ出るわで奥から大量のホコリが。
う～ん、ここは一般人にはメンテナンスできませんね。。。
お話を聞くと大抵乾燥がイマイチになるとこんな感じのようです。
そうなると、ある程度経つとサービスマンに来てもらわないと行けないのか？という仕組みに疑問符…
とりあえず今回は技術料4000円と出張費2500円で無事に解決しました。
後日、父たちにも伝えましたがドラム式洗濯機は複雑で、ここまでの分解はやはり仕組みを深く理解している専門でないと難しいようです。
皆さんもご家庭のドラム式洗濯機で乾燥がイマイチと思われる方は同じような症状かもしれませんので一度メーカー専属のサービスマンに対応してもらうと解決できるかもしれませんよ。
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ただ、乾燥はできていて、タイマーを仕掛けた乾燥の仕上がりがイマイチという視点だったので、センサーや基盤の不具合かなと思っていました。
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Posted by 堀野電器 at 08:30 | Comments(0)
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